Бавен съпорт

Стари теми

Модератор: Форум Модератор

Бавен съпорт

Мнениеот Krunev » Пон Мар 17, 2014 2:23 pm

Здравейте отново, драги админи..
От 2 седмици пиша на съпорта за един и същи проблем, отговор няма.. Днес се случи отново въпросния бъг ще го нарека, отново писах и отговор отново няма ! Малко по-рано днес писах и за друг проблем, който не касае мен, но все пак е бъг и пак нищо ! За какво е този съпорт, ако мога направо така да попитам !?
Аватар
Krunev
Редник
Редник
 
Мнения: 229
Регистриран на: Пон Юли 02, 2012 10:57 pm
Has thanked: 0 time
Have thanks: 29 times
Какъв си ти?: Провинциалист

Re: Бавен съпорт

Мнениеот Vane64 » Пон Мар 17, 2014 7:14 pm

За въпросния съпорт ако ти покажа кои хора отговарят, ще ти стане лошо. Не очаквай смислен отговор от тях. Направо ако искаш ми пиши лично, да ти дам официалния мейл за оплаквания на XS, там поне ще ти отговорят. :)
За връзка с мен Vane64
Rating: 2.44%
 
Аватар
Vane64
Призрак с Пагони
Призрак с Пагони
 
Мнения: 2757
Регистриран на: Пет Ное 04, 2011 8:00 pm
Has thanked: 58 times
Have thanks: 205 times
Национални знамена:
Bulgaria
Какъв си ти?: Софиянец

Re: Бавен съпорт

Мнениеот nPaCkoBKaTa » Пон Мар 17, 2014 7:39 pm

Vane64 написа:За въпросния съпорт ако ти покажа кои хора отговарят, ще ти стане лошо. Не очаквай смислен отговор от тях. Направо ако искаш ми пиши лично, да ти дам официалния мейл за оплаквания на XS, там поне ще ти отговорят. :)

Я го дай направо и на мен ако може да си го имам, че и аз пускам разни съобщения чрез формата в сайта, но понякога се бавят наистина много и е изнервящо.
Аватар
nPaCkoBKaTa
Редник
Редник
 
Мнения: 149
Регистриран на: Нед Яну 12, 2014 11:47 am
Has thanked: 5 times
Have thanks: 13 times
Какъв си ти?: Софиянец

Re: Бавен съпорт

Мнениеот AdminSW » Вто Мар 18, 2014 12:16 pm

Кой е вашият акаунт и какво точно сте питали през съпорта?

Извиняваме се ако е имало забавяне, но в случая след като имаше няколко стотин доклада за един и същи проблем нямаше как да бъде отговорено веднага на всички. Точно за това е форума и когато видите, че имате проблем като останалите може да го коментирате в съответната тема.
За връзка с Администрацията:

http://www.classic.sofiawars.com/support/
http://www.sofiawars.com/support/
AdminSW
Администратор
Администратор
Плъхотрол
Плъхотрол
 
Мнения: 2205
Регистриран на: Пон Авг 15, 2011 2:00 pm
Has thanked: 105 times
Have thanks: 297 times
Какъв си ти?: Софиянец

Re: Бавен съпорт

Мнениеот Krunev » Вто Мар 18, 2014 12:42 pm

Моя проблем няма общо с изчезналите ресурси (предполагам за това са стотинте доклада).. Аз писах 20тина пъти за друго и си чакам отговор.. Днес отново съм ви дал снимки и логове за съответния проблем, да видим какво ще кажете.. И нека си спестим "за това е форума".. Ако наистина искате да ме убедите, че е за това, вижте форума на classic.. ;]
Аватар
Krunev
Редник
Редник
 
Мнения: 229
Регистриран на: Пон Юли 02, 2012 10:57 pm
Has thanked: 0 time
Have thanks: 29 times
Какъв си ти?: Провинциалист

Re: Бавен съпорт

Мнениеот AdminSW » Вто Мар 18, 2014 6:23 pm

Krunev написа:Моя проблем няма общо с изчезналите ресурси (предполагам за това са стотинте доклада).. Аз писах 20тина пъти за друго и си чакам отговор.. Днес отново съм ви дал снимки и логове за съответния проблем, да видим какво ще кажете.. И нека си спестим "за това е форума".. Ако наистина искате да ме убедите, че е за това, вижте форума на classic.. ;]


А кой сте вие?

И сигурни ли сте, че не ви е отговорено?
За връзка с Администрацията:

http://www.classic.sofiawars.com/support/
http://www.sofiawars.com/support/
AdminSW
Администратор
Администратор
Плъхотрол
Плъхотрол
 
Мнения: 2205
Регистриран на: Пон Авг 15, 2011 2:00 pm
Has thanked: 105 times
Have thanks: 297 times
Какъв си ти?: Софиянец

Re: Бавен съпорт

Мнениеот Krunev » Вто Мар 18, 2014 11:03 pm

Unnamed е героя.. А дали сте ми отговорили.. Какво да кажа.. Въпрос на гледна точка е ! Отговор съм получил, но не ми е отговорено ;] Е, поне сте се съгласили (най-накрая), че проблем има ! Чакам решението..
Аватар
Krunev
Редник
Редник
 
Мнения: 229
Регистриран на: Пон Юли 02, 2012 10:57 pm
Has thanked: 0 time
Have thanks: 29 times
Какъв си ти?: Провинциалист

Re: Бавен съпорт

Мнениеот AdminSW » Сря Мар 19, 2014 11:48 am

На вашите 15 запитвания от 10.03.2014 до сега ви е отговорено точно 10 пъти (след като сте правили по няколко доклада за 1 ден).

Ако това мислите, че е бавен съпорт, то в случая се извиняваме и не мислим, че можем по-бързо да бъде отговорено.

А относно самия проблем- както ви казахме е предаден за проверка.
За връзка с Администрацията:

http://www.classic.sofiawars.com/support/
http://www.sofiawars.com/support/
AdminSW
Администратор
Администратор
Плъхотрол
Плъхотрол
 
Мнения: 2205
Регистриран на: Пон Авг 15, 2011 2:00 pm
Has thanked: 105 times
Have thanks: 297 times
Какъв си ти?: Софиянец



Назад към Архив



Who is online

Потребители разглеждащи този форум: 0 регистрирани и 1 госта

cron